QUALITÄT

Die gesamten Tätigkeiten und das Bestreben der Zetamec srl Unipersonale sind darauf ausgerichtet, effiziente und rationelle Produkte und Leistungen zu einem konkurrenzfähigen Preis zu bieten, um so eine dauerhafte und zufriedenstellende Beziehung mit unseren Kunden, die die Grundlage für unseren finanziellen und wirtschaftlichen Bestand sind, zu schaffen.

Um dieses Ziel zu erreichen, müssen alle betrieblichen Tätigkeiten hinsichtlich der Suche neuer Kunden, deren vertrauenswürdige Bedienung und die Bindung an uns optimiert werden. Im Qualitätsstatement der Führung der Zetamec srl Unipersonale sind folgende Punkte fest verankert:

  • Kundenorientierung, durch Zuhören, Verstehen und die korrekte Bewertung und Ausführung der Aufträge in Übereinstimmung mit den Erwartungen der Kunden
  • Definition und Förderung der internen und externen Kommunikation, auf dass alle interessierten Parteien konstant und produktiv mittels Informationsaustausch und gegenseitiger Abklärung der Tätigkeiten mitwirken
  • Schulung und Weiterbildung des Personals, um das berufliche Wachstum zu sichern und ein Betriebsklima zu schaffen, das die stete Verbesserung und Motivation fördert
  • Sorgfältige Auswahl und Kontrolle der Lieferanten als wesentliche Teilhaber an unserer Tätigkeit und eben in dieser Funktion ausschlaggebend, um eine dauerhafte Qualität zu sichern
  • Kontrolle und Messung der Prozesse durch geeignete Überwachungs- und Kontrollsysteme
  • Einhaltung aller anwendbaren Bestimmungen und Gesetze, um eine sichere und gesunde Arbeitsumgebung für die Mitarbeiter zu schaffen
  • Ständige Verbesserung der Produkte/Dienstleitungen durch einen Entscheidungsprozess, der sich konkreter Daten, der Analyse der Ergebnisse und geeigneter Korrekturmaßnahmen bedient.

Die obigen Prinzipien werden konkret durch die Definition von spezifischen, systematisch programmierten und entsprechend dokumentierten Zielen umgesetzt.

Alle Lieferungen der Zetamec srl Unipersonale werden vom EN10204/3.1-Zertifikat begleitet.

LINK ISO 9001

Informationen anfordern
Check the form
Privacy policy

Personal details provided by filling in this form will be processed by Zetamec srl, with registered offices at Via Fiorelle 28/30 - 36060 Romano d'Ezzelino (Vicenza) - Italy, in such a way as to guarantee the security and confidentiality of the same, and in compliance with the requirements of the law governing privacy and the protection of personal data (Italian Legislative Decree 196/2003). Such data will be consulted and processed on paper or in electronic form in a controlled-access environment. Personal details may be distributed to relevant personnel within company for the following purposes: market research, promotions and commercial information, etc.. Your details may also be distributed by Zetamec srl as process owner to other associated companies or third parties for the same purposes. The provision of your personal details is entirely voluntary, but failure to provide them will make it impossible for us to comply with your request for information. You may, at any time, request that your personal details be updated, modified, added to, or deleted in accordance with Article 7 of Italian Legislative Decree 196/2003, by sending an e-mail to the following address: info@zetamec.com